Términos y Condiciones del Servicio

1. Objeto y Ámbito de Aplicación

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, la reserva y la participación en las actividades formativas presenciales —regladas y privadas— ofrecidas por ATORU EXPEDICIONES NAUTICAS S.L., con domicilio en Calle Infanta Cristina, 14, 2º 7, 04740, Roquetas de Mar, Almería, España y CIF B24948952.

Las formaciones se realizan en el barco escuela ATORU y están dirigidas a personas interesadas en la obtención de titulaciones náuticas de recreo o en la mejora de su capacidad de navegación mediante programas prácticos. Al contratar cualquiera de nuestros cursos, el cliente acepta estas condiciones en su totalidad.

2. Naturaleza de los Servicios

ATORU EXPEDICIONES NAUTICAS S.L. ofrece exclusivamente formación presencial, que puede ser:

  • Reglada, homologada por la Dirección General de la Marina Mercante para la obtención de titulaciones oficiales.
  • Privada o no reglada, con enfoque práctico y estructurada por niveles.

Todos los cursos se imparten en fechas programadas, las cuales se comunican al cliente antes del pago o durante el proceso de inscripción.

3. Condiciones de Reserva y Contratación

Para confirmar una plaza en cualquiera de las formaciones, el cliente deberá realizar el pago íntegro mediante uno de los métodos habilitados:

  • Tarjeta de crédito/débito.
  • PayPal.
  • Transferencia bancaria.

El cliente debe proporcionar los datos personales necesarios y aceptar expresamente las condiciones antes de formalizar la contratación.

4. Impuestos

  • Las formaciones regladas están exentas de IVA (0%).
  • Las formaciones privadas o no regladas están sujetas al 21% de IVA.

La factura incluirá el desglose correspondiente según el tipo de formación contratada.

5. Derecho de Modificación o Anulación

Dado que se trata de formaciones con fecha concreta, el derecho de desistimiento general para consumidores no aplica según el artículo 103.l del Real Decreto Legislativo 1/2007. No obstante, se ofrecen las siguientes condiciones de cancelación:

  • El cliente podrá modificar o anular su participación sin coste con al menos 72 horas de antelación al inicio del curso.
  • Con menos de 72 horas de antelación, la reprogramación dependerá de la disponibilidad de plazas futuras.
  • En caso de condiciones meteorológicas adversas, ATORU Expediciones se reserva el derecho de aplazar la formación, ofreciendo nuevas fechas sin penalización para el alumno.

Toda solicitud debe enviarse por escrito al correo electrónico: atoruexpediciones@gmail.com

6. Garantías y Reembolsos

Las formaciones están garantizadas conforme a los objetivos anunciados en el sitio web y los materiales entregados. En caso de que la formación no pueda realizarse por causa imputable a ATORU Expediciones, se ofrecerá:

  • Nueva fecha sin coste adicional, o
  • Reembolso completo del importe abonado en un plazo máximo de 15 días naturales.

No se contemplan cambios ni devoluciones por causas externas a la organización una vez comenzada la formación.

7. Condiciones de Participación

El alumno se compromete a:

  • Llegar puntualmente en la fecha y hora establecida.
  • Seguir las indicaciones de seguridad impartidas por el instructor.
  • Cumplir con los requisitos previos establecidos para cada nivel o práctica reglada.
  • Aceptar que la empresa podrá cancelar o modificar la actividad por razones de seguridad (meteorología, averías, etc.).

8. Contacto

Para dudas, incidencias o solicitudes relacionadas con la contratación o la actividad:

  • Correo general y reclamaciones: atoruexpediciones@gmail.com
  • Atención al cliente: Lunes a Viernes de 09:00 a 13:13 y de 16:00 a 19:00

9. Legislación y Jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto derivado del uso del sitio web o la contratación de servicios, ambas partes se someten a los tribunales de Almería, renunciando a cualquier otro fuero.